Zwillingのストリームラインマネージャー採用プロセス

紹介

Zwilling J. A. Henckelsはその高いクオリティと職人技から世界的に知られたキッチン用品メーカーです。多くの企業がそうであるように、Zwilling J. A, Henckelsも人材獲得に難航し、企業としての成長を阻まれていました。これを解決するため、FocusCore Group株式会社に声がかかりました。

課題

Zwillingは重要なその重要なポジションを埋めるだけの実力をもったマネージャーを採用するのに苦戦していました。８ヶ月にも及ぶ苦労をもってしても、ポジションに合致する人材を採用できずにいたのです。長い空席は部署の業務に影響を与えたのみならず、他の従業員の意思や、企業全体の生産性にも波紋を広げていきました。また、そのポジションは日本では常に高い需要がありながら、バイリンガル/バイカルチャーな人材を探すのに苦戦するものだったのです。

アプローチとメソッド

FocusCoreはまず最初に、Zwillingの抱える課題を理解するためのアプローチをかけました。Zwillingの必要としているもの、社風、そして成長目的を正しく理解するための面談が設けられました。ニーズの洗い出しを経て、FocusCoreはそのポジションが不可欠とするスキル、資格、それにZwillingという会社で働くにあたって必要な人物像を見出しました。

解決と実装

FocusCoreは、Zwillingと協力し、Zwillingのためにカスタマイズされた独自ソリューションを展開し、採用プロセスの加速を図りました。その内容とは、候補者のスクリーニングと選別プロセスを洗練させ、人材獲得のベストプラクティスを組み込むものでした。職務内容の再精査、面接における質問の見直し、明確な評価基準の確立などもこれに含まれました。

FocusCoreは現在アクティブに仕事を探している候補者のみならず、通常の人材紹介ではアプローチをかけない、現在積極的に転職活動をしていない人にも視野を広げました。こうしたマーケットマッピングの結果、おおよそ100名の候補者にアプローチを行い、Zwillingのマネジメントチームが面接を希望するリストが完成しました。

結果と影響

ZwillingとFocusCoreのコラボレーションは素晴らしい結果に終わりました。クライアントの予想を遥かに上回る２ヶ月という短い期間で、長い間空白だったポジションに理想的で的確な人物を採用することに成功したのです。本来の半分以下の時間しかかけずに採用ができたため、企業全体の戦略的目標達成のために素早くコマを進めることができるようになりました。

採用された候補者は必要とされたスキルと経験を持ち、会社の考え方や社風にも合致し、即戦力として部署ならびに企業の成功に貢献し、今は昇格までしました。この採用の成功はただ単に空いていたポジションを埋めたのみならず、会社全体の意識改革、ポジティブな職務環境作りにも貢献したそうです。

学び

プロジェクト全体を通じて、外部の専門知識を活用して採用プロセスを合理化、東京（日本）における人材市場の全体をマッピングすることの重要性、そして採用を迅速化するということ全てが、この重要なポジションの採用に貢献しました。Zwillingはそれ以降もFocusCoreを信頼し、他の専門的なポジションにもFocusCoreを活用するようになりました。